Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 10. November 2026

1. Über diese Bedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie UDoodle nutzen, den Online-Notizbuchdienst unter udoodle.co.uk. UDoodle ist ein Produkt von Guernsey Audiovisual, Forest Road, St Martins, Guernsey, Kanalinseln („UDoodle“, „wir“, „uns“). Sie erreichen uns unter [email protected] oder über unser Kontaktformular.

Wenn Sie einen Tarif kaufen, eine Einladung annehmen oder UDoodle nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.

Um einen Tarif zu kaufen oder ein eigenes Konto zu haben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Kinder nutzen UDoodle nur als Mitglieder eines Kontos, das ein Erwachsener verwaltet. Wenn Sie UDoodle für eine Schule oder eine andere Einrichtung kaufen oder nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen in deren Namen annehmen dürfen.

2. Was UDoodle ist

UDoodle ist ein digitales Notizbuch zum Zeichnen und Schreiben von Hand, mit Stift oder Finger. Dazu gehören:

Notizbücher, die automatisch speichern und als PDF heruntergeladen werden können;
Klassen, Familien und Gruppen, in denen der Inhaber Mitglieder anlegt, die sich durch Tippen auf ihren Namen auf einem für die Gruppe eingerichteten Tablet anmelden oder auf jedem anderen Gerät mit ihrer Anmeldekarte oder ihrem 4-stelligen Code;
Klassen-Tablets, die mit einem Code der Lehrkraft oder des Organisators eingerichtet oder von ihnen zugelassen werden und die sich mehrere Klassen teilen können;
gemeinsame Whiteboards, auf denen der Inhaber zeichnet und einen virtuellen Stift jeweils an eine Person weitergeben kann, während alle live zusehen;
Co-Lehrkräfte, die dem Inhaber bei der Betreuung einer Klasse helfen;
Eltern und Erziehungsberechtigte, die eine Lehrkraft einladen kann, die Notizbücher eines Mitglieds anzusehen, ohne sie zu verändern (Tarife Klasse und Einrichtung).

Das Notizbuch auf unserer Startseite für Besucher ohne Konto wird nur in Ihrem Browser gespeichert und nach 24 Stunden ohne Nutzung gelöscht.

3. Tarife und Zahlung

UDoodle wird als Jahresabonnement verkauft: Solo für 20 £ im Jahr für eine Person, Familie für 40 £ im Jahr für Sie und bis zu 6 Familienmitglieder, und Klasse für 100 £ im Jahr für eine Lehrkraft und bis zu 30 Schüler. Schulen und Einrichtungen mit größerem Bedarf können ein Angebot bei uns anfragen.

Die Zahlung erfolgt über PayPal. Ihr Abonnement verlängert sich jedes Jahr automatisch, sofern Sie es nicht kündigen. Etwa zwei Wochen vor jeder Verlängerung schicken wir Ihnen eine Erinnerung per E-Mail.

Die Preise sind in Pfund Sterling angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern sie anfällt. Tarife werden online an Kunden im Vereinigten Königreich, auf der Isle of Man, auf Guernsey und auf Jersey verkauft; Schulen und Unternehmen mit britischer Umsatzsteuer-Nummer sowie Kunden anderswo können stattdessen eine Rechnung bei uns anfordern. Wenn wir unsere Preise ändern, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor Ihrer Verlängerung per E-Mail, und Sie können kündigen, bevor abgebucht wird.

Tarife für mehrere Klassen und für ganze Schulen werden per Rechnung abgerechnet. Angebot und Rechnung legen Preis und Laufzeit fest; im Übrigen gelten auch für sie diese Bedingungen.

Kostenlose Testphase für Lehrkräfte: Eine Lehrkraft kann den Tarif Klasse 30 Tage lang kostenlos testen, einmal pro E-Mail-Adresse und ohne Zahlungsdaten anzugeben. Wenn Sie während der Testphase wechseln, beginnt Ihr bezahltes Jahr erst, wenn die Testphase endet, Sie verlieren also nichts davon. Andernfalls ist die Klasse ab dem Tag nach dem Ende der Testphase schreibgeschützt, und 90 Tage später löschen wir das Testkonto, seine Mitglieder und ihre Arbeit endgültig. Wir informieren Sie vor jedem Schritt per E-Mail, und Sie können Ihre Arbeit bis dahin herunterladen. Hatten Sie schon vor der Testphase ein Konto, werden nur die Testklasse und ihre Mitglieder gelöscht.

4. Kündigung und Erstattung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr PayPal-Konto beenden. Die Kündigung stoppt künftige Zahlungen, und Ihr Tarif läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Jahres weiter.

14 Tage Geld-zurück: Wenn Sie es sich innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung anders überlegen, melden Sie sich bei uns, und wir erstatten Ihnen diese Zahlung vollständig. Ihr Tarif endet dann, und Ihre Notizbücher bleiben lesbar, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Jährliche Verlängerungszahlungen werden nicht erstattet; deshalb erinnern wir Sie etwa zwei Wochen vor jeder Verlängerung per E-Mail, damit Sie rechtzeitig kündigen können.

Wenn ein Fehler auf unserer Seite Sie daran hindert, UDoodle zu nutzen, und wir ihn nicht in angemessener Zeit beheben können, erstatten wir Ihnen den ungenutzten Teil Ihres Tarifs.

Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben von diesen Bedingungen unberührt.

5. Wenn ein Tarif endet

Wenn eine Verlängerungszahlung fehlschlägt oder Sie kündigen, wird nichts gelöscht. Ihr Konto durchläuft zwei Phasen:

Kulanzzeit von 30 Tagen: Alles funktioniert wie gewohnt, damit Sie Zeit haben, erneut zu abonnieren. Bei Klassen- und Schultarifen verlängern wir diese Zeit bis zum 15. Oktober, wenn sie zwischen dem 1. Juni und dem 30. September liegt, damit sich während der Schulferien nichts ändert.
Nur Lesen: Nach der Kulanzzeit können Sie und Ihre Mitglieder alle Notizbücher öffnen, ansehen und herunterladen, aber nicht zeichnen. Das gilt, solange das Konto besteht. Ein neues Abonnement stellt sofort alles wieder her.

Sie können Ihre Arbeit in jeder Phase herunterladen. Abgesehen von kostenlosen Testphasen, die ohne Wechsel zu einem bezahlten Tarif enden (Abschnitt 3), löschen wir Konten derzeit nicht automatisch. Sollten wir je ein Konto entfernen müssen, das lange nicht genutzt wurde, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail, damit Sie Ihre Arbeit zuerst herunterladen können.

Wenn Sie Ihr Konto selbst schließen, kündigen wir Ihr Abonnement und bewahren Ihre Inhalte 30 Tage lang auf, damit Sie es sich anders überlegen können, indem Sie sich wieder anmelden. Danach werden sie endgültig gelöscht. Wenn Sie Ihre Arbeit behalten möchten, laden Sie sie vorher herunter.

6. Ihr Konto schützen

Schützen Sie Ihr E-Mail-Konto: Wer Ihre E-Mails lesen kann, kann sich in Ihrem Namen bei UDoodle anmelden. Geben Sie Ihre Anmeldecodes niemals weiter.
Bewahren Sie Einrichtungscodes, QR-Codes und gedruckte Anmeldekarten so auf, dass Schüler und Besucher sie nicht an sich nehmen können. Wenn ein Tablet verloren geht, schalten Sie es in Ihrer Tablet-Liste für Ihre Klasse ab.
Sie sind für alles verantwortlich, was in Ihrem Konto geschieht, auch für das, was von Ihnen eingeladene Co-Lehrkräfte in Ihrer Klasse tun.
Informieren Sie uns sofort unter [email protected], wenn Sie vermuten, dass sich jemand Zugang zu Ihrem Konto verschafft hat, oder wenn Sie ein Sicherheitsproblem in UDoodle finden. Bitte testen Sie unsere Sicherheit nicht ohne unsere Erlaubnis.

7. Klassen, Familien und Einrichtungen

Wenn Sie Mitglieder zu einer Klasse, Familie oder Gruppe hinzufügen, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und dass die betroffenen Personen (bei Kindern deren Eltern oder Erziehungsberechtigte) so informiert wurden, wie es Ihre eigenen Regeln und das Gesetz verlangen. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte einladen, die Arbeiten eines Mitglieds anzusehen, bestätigen Sie, dass Sie geprüft haben, dass sie dazu berechtigt sind.

Wenn eine Schule oder eine andere Einrichtung UDoodle nutzt, ist sie Verantwortliche für die personenbezogenen Daten ihrer Mitglieder, und wir sind ihr Auftragsverarbeiter. Für diese Daten verpflichten wir uns:

sie nur zur Bereitstellung von UDoodle zu nutzen, nach den Weisungen der Einrichtung, wie sie sich aus diesen Bedingungen und ihrer Nutzung von UDoodle ergeben;
dafür zu sorgen, dass alle, die darauf zugreifen können, zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
sie zu schützen, wie in Abschnitt 9 unserer Datenschutzerklärung beschrieben;
nur die in unserer Datenschutzerklärung genannten Dienstleister einzusetzen und diese Liste aktuell zu halten;
die Einrichtung bei der Beantwortung von Anfragen betroffener Personen und bei einer etwaigen Datenschutz-Folgenabschätzung zu unterstützen;
die Einrichtung unverzüglich zu informieren, wenn wir von einer Verletzung erfahren, die ihre Daten betrifft;
ihre Daten zu löschen, wenn sie ihr Konto schließt (nach den in Abschnitt 5 beschriebenen 30 Tagen) oder wenn eine kostenlose Testphase ohne Wechsel zu einem bezahlten Tarif endet (Abschnitt 3), oder sie auf Wunsch vorher herauszugeben;
ihr die Informationen zu geben, die sie braucht, um die Einhaltung dieser Pflichten nachzuweisen.

Unser Auftragsverarbeitungsvertrag (auf Englisch) legt diese Pflichten im Einzelnen dar. Er ist Bestandteil dieser Bedingungen, sobald wir personenbezogene Daten für eine Einrichtung verarbeiten, ohne dass er unterzeichnet werden muss. Wenn Ihre Einrichtung ein von uns unterzeichnetes Exemplar benötigt, schreiben Sie an [email protected].

8. Ihre Inhalte

Was Sie in UDoodle erstellen, gehört Ihnen; wir beanspruchen keine Rechte an Ihren Notizbüchern oder Zeichnungen. Sie erlauben uns, Ihre Inhalte nur so weit zu speichern, zu kopieren und anzuzeigen, wie es nötig ist, um UDoodle für Sie zu betreiben: zum Beispiel, um sie zu speichern, auf Ihren anderen Geräten und den Personen anzuzeigen, mit denen Sie sie teilen, und sie in unseren Sicherungen aufzubewahren.

Ihre eigenen Notizbücher sind privat. In einer Klasse, Familie oder Gruppe können der Inhaber und die Co-Lehrkräfte die Notizbücher der Mitglieder sehen, sofern der Inhaber dies für ein Mitglied nicht abschaltet. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die eingeladen wurden, die Arbeiten eines Mitglieds anzusehen, können dessen Notizbücher sehen, aber nicht verändern. Alle auf einem gemeinsamen Whiteboard sehen, was darauf gezeichnet wird, und der Inhaber kann jeden Strich entfernen.

9. Verantwortungsvolle Nutzung

Sie verpflichten sich,

nicht gegen Gesetze zu verstoßen und nichts Rechtswidriges zu speichern oder zu teilen, insbesondere nichts, was Kindern schadet oder sie ausbeutet;
nichts Beleidigendes, Bedrohliches, Hasserfülltes oder Sexuelles zu zeichnen oder zu teilen und niemanden zu mobben;
keine personenbezogenen Daten anderer ohne Berechtigung hinzuzufügen oder zu teilen;
nicht zu versuchen, sich Zugang zu fremden Konten oder Daten zu verschaffen, Beschränkungen zu umgehen oder UDoodle zu stören, zu überlasten oder anzugreifen;
UDoodle nicht zu kopieren oder weiterzuverkaufen und keine automatisierten Werkzeuge einzusetzen, um Daten daraus abzugreifen.

Verstößt ein Konto schwer oder wiederholt gegen diese Regeln, können wir Inhalte entfernen oder das Konto sperren oder schließen. Sofern das Gesetz oder die Gefahr für andere dem nicht entgegensteht, nennen wir Ihnen vorher den Grund und geben Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme.

10. Betrieb von UDoodle

Wir bemühen uns, UDoodle jederzeit verfügbar zu halten, können aber nicht versprechen, dass es nie unterbrochen wird. Manchmal müssen wir es aktualisieren oder warten; das versuchen wir zu ruhigen Zeiten zu tun.

Wir können UDoodle verbessern und verändern. Würde eine Änderung den Umfang Ihres Tarifs erheblich verringern, informieren wir Sie vorher, und Sie können kündigen und den ungenutzten Teil Ihres Tarifs erstattet bekommen.

Sollten wir je beschließen, UDoodle einzustellen, informieren wir Sie mindestens 60 Tage vorher, damit Sie Ihre Arbeit herunterladen können, und erstatten den ungenutzten Teil Ihres Tarifs.

11. Sicherungen und eigene Kopien

Wir sichern die Daten von UDoodle jede Nacht und bewahren die Sicherung 30 Tage lang auf, damit wir uns von einem schweren Ausfall erholen können. Diese Sicherungen dienen der Notfallwiederherstellung, nicht der Wiederherstellung von Seiten, die Sie gelöscht haben, und wir können sie nicht garantieren.

Eigene Kopien sind der beste Schutz vor dem Verlust Ihrer Arbeit; laden Sie Ihre Notizbücher daher ab und zu als PDF herunter. Wir haften für Verluste, die darauf beruhen, dass wir nicht die angemessene Sorgfalt walten lassen, wie in Abschnitt 12 beschrieben, nicht aber für Verluste, die Sie durch eine eigene Kopie vernünftigerweise hätten vermeiden können.

12. Unsere Haftung

Wir erbringen UDoodle mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde. Darüber hinaus, und abgesehen von Rechten, die Ihnen das Gesetz zwingend gewährt, stellen wir UDoodle so bereit, wie es ist und verfügbar ist, und versprechen nicht, dass es frei von Fehlern oder Unterbrechungen oder für jeden Zweck geeignet ist.

Wir haften nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar waren, für geschäftliche Verluste (etwa entgangenen Gewinn oder Umsatz) oder für Verluste durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Ansprüche ist auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: das, was Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder 100 £.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Betrug oder für alles andere, dessen Beschränkung das Gesetz nicht erlaubt.

Wenn Sie UDoodle für eine Schule, ein Unternehmen oder eine andere Einrichtung nutzen, übernimmt diese unsere angemessenen Kosten aus Ansprüchen Dritter, die auf ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder auf in ihrem Konto hinzugefügten Inhalten beruhen.

13. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum, wer sie sonst noch verarbeitet, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, etwa wenn sich UDoodle oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Kontoinhaber mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vorher kündigen, und wir erstatten den ungenutzten Teil Ihres Tarifs.

15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Vogtei Guernsey, und die Gerichte von Guernsey sind für Streitigkeiten zuständig. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union sind, behalten Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können dort vor Gericht klagen.

Wenn etwas schiefgeht, wenden Sie sich bitte zuerst an uns: Die meisten Probleme lassen sich schnell lösen.

16. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected] oder unser Kontaktformular.